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(17111201株式会社CRMサービス村上耕一氏.pdf / 7.4MB)
講演者:株式会社CRMサービス 機長 村上耕一 氏
テーマ: 「エアライン×ヘルスケア航空業界の安全管理から学ぶべきこと」

【講師プロフィール】
1972年4月全日本空輸入社。2015年3月全日本空輸退社。総飛行時間は20051時間14分。
CRM訓練開発・教官、CRMセミナー開発・講師、LOFT訓練開発・教官、
安全推進担当業務・インシデント分析プログラム開発なども手がける。
講演実績は、JR東日本安全研修、公認会計士協会本部、東京青年医会、
日本医業経営コンサルティング協会、医療法人社団明生会他多数。
著書等は、「機長のマネジメント」(産能大出版 1997年)、
エッセイその他(公認会計士協会、CPAニュース、
可視化情報学会誌、航空情報、フェイズ3、医薬経済他多数)。

参考:http://crmservice.jp/
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