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配信終了日時:2021/05/22 23:59
テーマ:コロナ禍で実績向上につながる医療接遇
講演者:福岡かつよ様(ラ・ポール株式会社代表取締役)

「コロナ禍で実績向上につながる医療接遇」というテーマで、ラ・ポール株式会社代表取締役の福岡かつよ様にご講演いただきました。
ラ・ポール株式会社は、数ある接遇研修会社と異なり、「医療」に特化した接遇研修を提供されていることが特長です。
「やり方」より「あり方」、など、わかりやすいキーワードとともに様々な医療現場の事例をご紹介いただきました。
医療安全ルールは各病院で定まっているため、あくまで接遇の考え方としてになりますが、参考になるクリニックが多いのではないでしょうか。

本講義は、5月22日に配信終了します。
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